Bu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları, firmamız tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. İnternet sitesi, telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla sunulan hizmetlerden faydalanan kişiler, bu metinde yer alan şartları kabul etmiş sayılır. Firma, hizmetlerini yürürlükteki mevzuata ve ticari etik kurallarına uygun şekilde sunar.
Firmamız, endüstriyel ürün tedariği, teknik destek ve danışmanlık hizmetleri sunar. Sunulan hizmetler, müşterinin talep ve ihtiyaçları doğrultusunda belirlenir. Ürün özellikleri, kullanım alanları ve teknik detaylar mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde paylaşılır. Ancak teknik değişiklikler ve stok durumuna bağlı olarak farklılıklar oluşabilir. Firma, hizmetlerin sürekliliğini sağlamak için gerekli özeni gösterir.
Kullanıcılar, hizmet talebi sırasında paylaştıkları bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda doğabilecek sorunlardan kullanıcı sorumludur. Hizmetlerin amacı dışında kullanılması veya kötüye kullanılması halinde firma, hizmet sunumunu durdurma hakkına sahiptir. Kullanıcılar, internet sitesini ve iletişim kanallarını hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı kabul eder.
Siparişler, taraflar arasında mutabakat sağlanmasının ardından işleme alınır. Ürün ve hizmetlerin hazırlanması, temini ve teslimatı belirlenen süreler içerisinde gerçekleştirilir. Mücbir sebepler veya tedarik kaynaklı gecikmeler yaşanması durumunda müşteri bilgilendirilir. Firma, hizmet sürecinin kesintisiz ilerlemesi için gerekli planlamayı yapar.
İnternet sitesinde yer alan tüm içerikler, marka, logo, görsel ve metinler firmaya aittir veya kullanım hakkı alınmıştır. Bu içerikler, izinsiz şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Kullanıcılar, site içeriğini yalnızca kişisel kullanım amacıyla görüntüleyebilir.
Firma, hizmetlerin doğru ve eksiksiz sunulması için gerekli özeni gösterir. Ancak teknik arızalar, internet kesintileri veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlar nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan doğabilecek zararlardan sorumluluk sınırlı olabilir. Kullanıcılar, hizmetlerin kullanımından doğabilecek riskleri kabul eder.
Kullanıcılara ait kişisel veriler, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde işlenir ve korunur. Veriler yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır ve yetkisiz kişilerle paylaşılmaz. Veri güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınır.
Firma, hizmet şartları ve kullanım koşullarında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkına sahiptir. Güncellenen metin, internet sitesi üzerinden yayımlanarak yürürlüğe girer. Kullanıcılar, güncel şartları takip etmekle yükümlüdür.
Bu metin, kullanıcı tarafından hizmet talebinde bulunulması veya internet sitesinin kullanılmaya başlanması ile birlikte yürürlüğe girer. Taraflar, belirtilen şart ve koşullara uymayı kabul eder.
